Online-Banking-Support

 

 

Unser Online-Banking bietet Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Bankgeschäfte elektronisch abzuwickeln:

Internet, Smartphone, Tablet, Zahlungsverkehrs-Software, etc. Da kann schnell mal eine Frage auftauchen.

 

Persönliche Hilfe

Unser Online-Banking-Support-Team besteht aus Mitarbeitern unserer VVB, die Ihnen gerne weiterhelfen.

Als VVB-Kunde erhalten Sie Unterstützung zu folgenden Themen:

  • Online-Banking allgemein
  • PIN/TAN-Verfahren mit mobileTAN, sm@rtTAN-plus und secureGo
  • Banking-App für Smartphones und Tablets
  • elektronischer Kontoauszug
  • VR-Profi-Broker
  • FinTS/HBCI-Online-Banking
  • EBICS
  • Support für Ihr bei uns erworbenes Zahlungsverkehrsprogramm ProfiCash oder VR-NetWorld-Software

    (Bitte beachten Sie, dass wir keine Hilfe und Unterstützung für nicht bei uns erworbene Software-Produkte leisten können)

 

 

Team Viewer 11

Schnell und sicher

Mit dem Programm TeamViewer können sich unsere Spezialisten direkt auf Ihren PC aufschalten und Ihnen noch schneller und besser bei der Lösung Ihrer Probleme helfen.

 

 

Bitte beachten Sie:

Die Vereinigte Volksbank eG übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Die gesamte Sitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.

Durch Download / Starten der Software erkläre ich, dass mir die Vorgehensweise von TeamViewer bewusst ist und ich damit einverstanden bin, eine Verbindung zum Berater der Vereinigten Volksbank eG herzustellen.

Ich bin mit obiger Erklärung einverstanden und möchte TeamViewer jetzt starten:

Name
Andreas Both
Funktion
Leiter Multikanalvertrieb
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Telefon
06897 / 956 11 54
E-Mail
Schreiben Sie uns
Rückruf
Wir rufen Sie zurück
Termin
Vereinbaren Sie einen Termin
Name
Jennifer Paulus
Funktion
Multikanalvertrieb
Bild
Telefon
06897 / 956 11 53
E-Mail
Schreiben Sie uns
Rückruf
Wir rufen Sie zurück
Termin
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Name
Anja Rixecker
Funktion
KundenServiceCenter/E-Banking
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Telefon
06897 / 956 33 33
E-Mail
Schreiben Sie uns
Rückruf
Wir rufen Sie zurück
Termin
Vereinbaren Sie einen Termin
Name
Taja Thiel
Funktion
KundenServiceCenter/E-Banking
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Telefon
06897 / 956 33 33
E-Mail
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Termin
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